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【服务指南/内容、信息】
【项目管理】
◆“项目管理”是本公司所有业务的根本。
①[立项]
接到客户的委托后,首先进行需求分析,进行立项。
②[组建项目小组]
根据需求分析的结果,组建项目小组。
配置项目专属管理者、编辑人员和翻译者。
③[项目进程管理]
从“客户专用页面”可实时确认项目的进展情况。
④[项目价格制定]
按照客户的需求,为该项目定制合理的价格。
⑤[项目信息和数据管理]
对以往所有委托的数据按项目分类保存于专用的服务器上。
可通过客户“专用页面”,随时查阅和下载。
除项目数据之外,以往业务问题处理意见、邮件往来均按项目分类管理,可随时查阅。
即使项目负责人发生变化时,亦可一目了然地查阅相关数据。
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